Fiyatlandırma

Şeffaf fiyatlandırma, net kapsam

ERPNext'in lisans ücreti yoktur. Ödediğiniz bedel; analiz, kurulum, uyarlama, eğitim ve destek hizmetinin karşılığıdır. Projeye başlamadan önce kapsamı ve bedeli yazılı olarak netleştiriyoruz.

Lisans ücreti yok Kapsam bazlı sabit fiyat KDV hariç şeffaf teklif
Model

Nasıl ücretlendiriyoruz?

Hizmeti tek bir kalıba sokmuyoruz. İhtiyacınıza göre proje, destek ve eğitim kalemlerini ayrı ayrı fiyatlandırıyoruz.

Ücretsiz keşif

45–60 dakikalık görüşmede ihtiyaçlarınızı dinliyor, kapsam taslağını ve tahmini bütçe aralığını çıkarıyoruz. Keşif görüşmesi ücretsizdir.

Proje bazlı sabit fiyat

Keşif sonrası yazılı kapsam ve sabit proje bedeli. Ödeme aşamalara bağlanır; kapsam netse fiyat da nettir.

Aylık destek

Sistem canlıda kaldığı sürece öngörülebilir aylık bedel: destek, izleme, yedekleme kontrolü ve sürüm güncelleme.

Eğitim & ek işler

Eğitimler gün bazlı; kapsam dışı geliştirme ve talepler önceden onaylanan günlük bedel üzerinden faturalanır.

Lisans yok, ama emek var: ERPNext açık kaynaklıdır; kullanıcı başına lisans ödemezsiniz. Bütçenin tamamı kurulum, uyarlama, eğitim ve süreklilik hizmetine gider. Bu nedenle fiyatı “yazılım bedeli” değil, “işin doğru kurulması” olarak değerlendirmenizi öneririz.
Bütçe

Fiyatı ne belirler?

Aynı modülü kuran iki işletmenin bütçesi aynı olmaz. Teklifin arkasındaki değişkenler şunlardır:

Teknik kapsam

  • Kullanılacak modüller (muhasebe, stok, üretim, İK, e-ticaret, POS)
  • Kullanıcı, şube, depo ve kasa sayısı
  • Mevcut verinin hacmi ve taşıma biçimi
  • E-fatura, banka, pazaryeri, kargo gibi entegrasyonlar
  • Özel ekran, onay akışı ve rapor geliştirmeleri

Hizmet kapsamı

  • Eğitimin süresi, kapsamı ve yerinde/uzaktan olması
  • Canlı geçiş takvimi ve pilot kullanım ihtiyacı
  • Destek seviyesi ve müdahale beklentisi
  • Donanım, barkod okuyucu ve fiş yazıcı kurulumu
  • Proje sonrası bakım ve izleme sürekliliği
Destek

Destek paketleri

Destek, proje bittikten sonra başlayan ayrı bir hizmettir. İhtiyacınıza göre üç seviyeden birini seçebilirsiniz.

Temel

Düzenli kullanım ve küçük talepler için.

  • Uzaktan destek
  • İş günü içinde dönüş
  • Yedekleme kontrolü
  • Küçük ayar ve soru desteği

Standart

Canlı sistemini düzenli takip etmek isteyenler için.

  • Temel paket kapsamı
  • Öncelikli müdahale
  • Aylık sistem kontrolü
  • Sürüm güncelleme desteği
  • Kullanıcı ve yetki desteği

Öncelikli

Kritik operasyonlar ve hızlı müdahale ihtiyacı olanlar için.

  • Standart paket kapsamı
  • Hızlı destek hattı
  • Kritik arıza müdahalesi
  • Aylık sağlık raporu
  • Çeyrek dönem iyileştirme görüşmesi
Paket bedelleri: kullanıcı, şube ve kapsam sayısına göre teklifte netleşir. Destek sözleşmesi zorunlu değildir; isterseniz proje bazlı destek de alabilirsiniz.
Koşullar

Ödeme ve teklif koşulları

Şeffaflık yalnızca fiyatı söylemek değil; neyin dahil olduğunu ve nasıl ödeyeceğinizi baştan bilmektir.

  • Fiyatlar KDV hariçtir; fatura KDV eklenerek düzenlenir.
  • Proje ödemesi aşamalıdır: %40 başlangıç, %40 kurulum/uyarlama, %20 canlı geçiş.
  • Teklif 30 gün geçerlidir.
  • Yol, konaklama, donanım ve üçüncü taraf servis bedelleri ayrıdır.
  • Kapsam dışı işler, önceden yazılı onay alınarak günlük bedel üzerinden faturalanır.
  • Destek sözleşmeleri yıllık olarak güncellenir.

İskonto politikası

Kapsamdan iskonto yapmıyoruz; çünkü kısılan kapsam, projenin başarısını düşürür. İskonto yalnızca şu durumlarda gündeme gelir:

  • Çok aşamalı / uzun soluklu proje taahhüdü
  • Yıllık destek sözleşmesi
  • Referans ve vaka çalışması izni
  • Peşin ödeme
SSS

Ücretlendirme hakkında sık sorulanlar

ERPNext için lisans ücreti ödüyor muyum?
Hayır. ERPNext ve Frappe açık kaynaklıdır; kullanıcı başına lisans ücreti yoktur. Maliyet; kurulum, uyarlama, eğitim ve destek hizmetinden oluşur.
Neden herkesin görebileceği sabit bir fiyat listesi yok?
Çünkü aynı yazılım, farklı kullanıcı sayısı, modül, veri hacmi ve entegrasyonlarla çok farklı efor gerektirir. Sabit liste yanıltıcı olur. Bunun yerine keşif sonrası kalem kalem, yazılı ve sabit fiyatlı teklif veriyoruz.
Keşif görüşmesi gerçekten ücretsiz mi?
Evet. 45–60 dakikalık ilk görüşme ve kapsam taslağı ücretsizdir. Görüşme sonunda kapsam, süre ve bütçe aralığını yazılı olarak iletiyoruz.
İskonto yapıyor musunuz?
Kapsamdan iskonto yapmıyoruz. Uzun vadeli destek taahhüdü, çok aşamalı proje, peşin ödeme veya referans izni gibi karşılıklar olduğunda iskonto konuşabiliriz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Proje bedeli aşamalara bağlanır: %40 başlangıç, %40 kurulum/uyarlama, %20 canlı geçiş. Destek paketleri aylık veya yıllık faturalanır. Tüm fiyatlar KDV hariçtir.
Destek sözleşmesi almak zorunda mıyım?
Hayır. Proje sonrası dilerseniz aylık destek paketi alır, dilerseniz ihtiyaç anında proje bazlı destek talep edersiniz. Destek sözleşmesi, öncelikli müdahale ve öngörülebilir bütçe sağlar.

Bütçenizi birlikte netleştirelim

Keşif görüşmesinde ihtiyaçlarınızı dinleyip kapsamı ve bütçe aralığını çıkaralım. Karar vermeden önce net bir tablo görün.