Şeffaf fiyatlandırma, net kapsam
ERPNext'in lisans ücreti yoktur. Ödediğiniz bedel; analiz, kurulum, uyarlama, eğitim ve destek hizmetinin karşılığıdır. Projeye başlamadan önce kapsamı ve bedeli yazılı olarak netleştiriyoruz.
Nasıl ücretlendiriyoruz?
Hizmeti tek bir kalıba sokmuyoruz. İhtiyacınıza göre proje, destek ve eğitim kalemlerini ayrı ayrı fiyatlandırıyoruz.
Ücretsiz keşif
45–60 dakikalık görüşmede ihtiyaçlarınızı dinliyor, kapsam taslağını ve tahmini bütçe aralığını çıkarıyoruz. Keşif görüşmesi ücretsizdir.
Proje bazlı sabit fiyat
Keşif sonrası yazılı kapsam ve sabit proje bedeli. Ödeme aşamalara bağlanır; kapsam netse fiyat da nettir.
Aylık destek
Sistem canlıda kaldığı sürece öngörülebilir aylık bedel: destek, izleme, yedekleme kontrolü ve sürüm güncelleme.
Eğitim & ek işler
Eğitimler gün bazlı; kapsam dışı geliştirme ve talepler önceden onaylanan günlük bedel üzerinden faturalanır.
Fiyatı ne belirler?
Aynı modülü kuran iki işletmenin bütçesi aynı olmaz. Teklifin arkasındaki değişkenler şunlardır:
Teknik kapsam
- Kullanılacak modüller (muhasebe, stok, üretim, İK, e-ticaret, POS)
- Kullanıcı, şube, depo ve kasa sayısı
- Mevcut verinin hacmi ve taşıma biçimi
- E-fatura, banka, pazaryeri, kargo gibi entegrasyonlar
- Özel ekran, onay akışı ve rapor geliştirmeleri
Hizmet kapsamı
- Eğitimin süresi, kapsamı ve yerinde/uzaktan olması
- Canlı geçiş takvimi ve pilot kullanım ihtiyacı
- Destek seviyesi ve müdahale beklentisi
- Donanım, barkod okuyucu ve fiş yazıcı kurulumu
- Proje sonrası bakım ve izleme sürekliliği
Destek paketleri
Destek, proje bittikten sonra başlayan ayrı bir hizmettir. İhtiyacınıza göre üç seviyeden birini seçebilirsiniz.
Temel
Düzenli kullanım ve küçük talepler için.
- Uzaktan destek
- İş günü içinde dönüş
- Yedekleme kontrolü
- Küçük ayar ve soru desteği
Standart
Canlı sistemini düzenli takip etmek isteyenler için.
- Temel paket kapsamı
- Öncelikli müdahale
- Aylık sistem kontrolü
- Sürüm güncelleme desteği
- Kullanıcı ve yetki desteği
Öncelikli
Kritik operasyonlar ve hızlı müdahale ihtiyacı olanlar için.
- Standart paket kapsamı
- Hızlı destek hattı
- Kritik arıza müdahalesi
- Aylık sağlık raporu
- Çeyrek dönem iyileştirme görüşmesi
Ödeme ve teklif koşulları
Şeffaflık yalnızca fiyatı söylemek değil; neyin dahil olduğunu ve nasıl ödeyeceğinizi baştan bilmektir.
- Fiyatlar KDV hariçtir; fatura KDV eklenerek düzenlenir.
- Proje ödemesi aşamalıdır: %40 başlangıç, %40 kurulum/uyarlama, %20 canlı geçiş.
- Teklif 30 gün geçerlidir.
- Yol, konaklama, donanım ve üçüncü taraf servis bedelleri ayrıdır.
- Kapsam dışı işler, önceden yazılı onay alınarak günlük bedel üzerinden faturalanır.
- Destek sözleşmeleri yıllık olarak güncellenir.
İskonto politikası
Kapsamdan iskonto yapmıyoruz; çünkü kısılan kapsam, projenin başarısını düşürür. İskonto yalnızca şu durumlarda gündeme gelir:
- Çok aşamalı / uzun soluklu proje taahhüdü
- Yıllık destek sözleşmesi
- Referans ve vaka çalışması izni
- Peşin ödeme
Ücretlendirme hakkında sık sorulanlar
ERPNext için lisans ücreti ödüyor muyum?
Neden herkesin görebileceği sabit bir fiyat listesi yok?
Keşif görüşmesi gerçekten ücretsiz mi?
İskonto yapıyor musunuz?
Ödeme nasıl yapılıyor?
Destek sözleşmesi almak zorunda mıyım?
Bütçenizi birlikte netleştirelim
Keşif görüşmesinde ihtiyaçlarınızı dinleyip kapsamı ve bütçe aralığını çıkaralım. Karar vermeden önce net bir tablo görün.